药房也能抽血:挪威试点显示高质量可行,患者接受度高

随着德国推进药房改革,一个原本属于医疗机构的操作——全血采集(Blutabnahme),正在被纳入公共药房的潜在新职责范围。而在政策讨论之外,挪威已经率先开展了试点项目,并给出了相对明确的实践反馈:在药房进行抽血,不仅可行,而且质量稳定、患者接受度较高。

一、从政策变化到现实试点:药房功能正在扩展
在德国,最新的《药房服务发展法》(ApoVWG)修订提案中,新增了一项引发关注的内容:允许药房工作人员在符合培训要求的前提下进行静脉或指尖血样采集。这一变化并非源自药师行业内部推动,而更多来自政策层面的设计。其背后,一个重要参考就是北欧国家的探索经验,尤其是挪威。

在挪威,从2026年3月起,一个药房抽血试点项目正式启动,旨在评估药房是否能够承担部分基础医疗检测服务。

二、试点地点与运行模式:在普通药房完成采血流程
该项目由挪威药房协会(Apotekforeningen)参与支持,覆盖全国约1069家药房服务体系,但实际试点仅设在奥斯陆附近的桑维卡(Sandvika)一家药房——Vitusapotek。

在这里,患者可以在医生开具检查单后:
直接到药房进行血液采集;
可预约,也可临时前往;
由经过专门培训的药房专业人员操作。

采集后的血样会统一送往实验室检测,结果则反馈给医生和患者,实现与医疗体系的闭环衔接。

三、患者反馈:便利性成为最大优势
从试点反馈来看,患者评价几乎一致偏向积极。

药房技术人员安妮塔·斯韦姆·尼尔森(Anita Sveum Nilsen)表示:“我们收到的几乎都是正面反馈,很多人希望试点结束后服务仍能继续。”她还提到一个明显现象:不少患者在第一次体验后,会再次选择回到同一家药房进行抽血,说明接受度较高且具有一定黏性。

另一位参与人员、药师莱内·克瓦勒-莫·格拉内斯(Line Kvaale-Moe Grannæs)则指出,这项工作在实际操作中反而增强了团队的专业满足感:“我们几乎每天都有血样采集,这让流程变得熟练,也更有成就感。”

四、时间成本下降:部分患者节省数小时
试点项目的一个关键发现是:药房抽血显著减少了患者时间成本。

在挪威部分地区,并非所有诊所都具备抽血能力,例如:
医生助理缺席,
远程医疗咨询增加,
部分检查需要空腹或特定时间采血。

这些因素导致患者往往需要额外安排时间前往其他机构。

相比之下,药房的优势非常明显:
分布更密集,
距离居住地更近,
营业时间更长,
可临时前往。

在奥斯陆周边的调查中,一些患者表示,选择药房采血可节省“数小时级别”的时间。

五、质量与流程:并非“简单扩展服务”
尽管便利性突出,但试点团队也强调,这项服务并不是简单增加一项操作,而是对药房系统提出了新的要求。工作人员珍妮特·斯蒂格松(Jeanette Stigsson)表示:“我们在准备阶段投入了大量工作,确保流程尽可能顺畅,同时达到药房应有的质量标准。”

这意味着药房必须在以下方面达到规范:
专门的操作空间,
标准化采血流程,
专业培训人员,
与实验室和医生系统的稳定对接。

只有在这些条件满足的前提下,服务才能安全运行。

六、结论:药房或将成为基层医疗新入口
目前,该试点项目计划运行6个月,之后将根据结果决定是否延续或扩大。

从已有反馈来看,这一模式具备几个明显特征:
技术上可行,
患者接受度高,
能显著节省时间,
对医疗系统具有分流潜力。

如果未来推广至更广范围,药房可能不仅仅是药品供应点,而会逐步成为基础医疗服务的重要入口之一,在医生与患者之间承担更多“前端服务”功能。