加拿大一则药房用药差错事件引发公众关注。据《People》杂志报道,不列颠哥伦比亚省科莫克斯(Comox)一家连锁药房被指在配药时发生严重失误,将一名9岁男孩用于治疗注意缺陷多动障碍(ADHS)的药物,错发为一种强效阿片类镇痛药。所幸家长在给药前发现异常,孩子并未实际服用错误药物,但家属表示对药房的信任已受到严重打击。
事情经过:家长及时发现异常
男孩的母亲表示,孩子多年一直服用右旋安非他命(Dextroamphetamin)控制ADHS症状。5月28日,孩子父亲准备给他服药时,查看药瓶标签,发现药物并非孩子的处方,而是另一位患者的药品。
瓶中装的并不是中枢神经兴奋剂,而是强效阿片类药物——氢吗啡酮(Hydromorphone)。
母亲提到,家中早晨通常十分忙乱,她还要照顾3岁的孩子和一个10个月大的婴儿。“如果当时丈夫因照顾婴儿而疲惫,或者分心,没有仔细看标签,后果可能完全不同。”
氢吗啡酮对儿童为何特别危险?
氢吗啡酮是一种强效阿片类镇痛药,常用于中重度疼痛治疗。按世界卫生组织的镇痛效力对比,其效力大约是吗啡的4至5倍,在某些情况下甚至更高。
对儿童而言,这类药物尤其危险,原因包括:
可显著抑制呼吸中枢;
儿童对阿片类药物更敏感;
误服少量也可能导致严重呼吸抑制、昏迷甚至呼吸停止;
如果未被及时发现和抢救,可能致命。
2023年加拿大安大略省一项研究分析了10岁以下儿童的阿片类相关死亡案例,其中多起死亡与氢吗啡酮有关。风险因素包括药物存放不当、缺乏儿童安全包装、剂量错误、药物混淆,以及幼童误接触不属于自己的处方药。
企业回应:承认“人为失误”
涉事药房隶属于Shoppers Drug Mart,其母公司Loblaw Companies在回应媒体时表示,调查显示这是一起“人为错误”,并强调“这是绝不应该发生的事件”。
公司称,门店设有多重核查机制以降低配药风险,但在本次事件中,“患者拿到了错误的药袋”。门店经理将与员工复盘流程,以防止类似事件再次发生。
药房方面已联系家属道歉,并说明纠正措施。孩子的正确药物随后在药房内被找到。
家属投诉并呼吁加强监管
男孩母亲表示,家人已向不列颠哥伦比亚省药剂师监管机构——College of Pharmacists of British Columbia——提交正式投诉。投诉中提出,希望对高风险药物的发放流程设立更严格规定,尤其是在处方对象为儿童时。
尽管孩子最终未受伤害,但家属表示今后不会再到这家药房配药。“这样一个看似小的错误,完全可能夺走一条生命。我们的信任已经被摧毁。”
药房配药错误并非个例
药房配药差错虽然相对少见,但一旦发生,后果可能非常严重。常见原因包括:
药名或外观相似(LASA药物);
工作繁忙、人员疲劳;
标签核对流程不严;
药袋混放;
电子系统或条码扫描未被严格执行。
尤其是涉及儿童、老年人、阿片类药物、胰岛素、抗凝药等“高警示药物”时,风险更高。
家长如何降低风险?
医疗体系需要完善制度,但家长也可以通过简单措施降低风险:
取药时当场核对姓名、年龄和药名;
询问药师药物用途和外观是否与以往一致;
给药前再次查看标签;
对陌生外观或剂型保持警惕;
将所有处方药远离儿童存放。
这起事件提醒人们,药品安全不仅依赖