在走过63年历程之后,美国连锁药房Rite Aid正式退出历史舞台。10月6日,公司关闭了在美国的最后一批门店,标志着这家曾经的全美第三大药房连锁企业彻底结束线下零售业务。
公司在官网发布简短声明称,所有Rite Aid门店均已关闭,并感谢长期以来支持企业的顾客。虽然实体门店已停止运营,但网站仍对原有顾客开放,用于申请药学记录或查询附近可继续配药的药房信息,以便患者平稳过渡。
一、从行业巨头到全面退场
Rite Aid曾是美国零售药房行业的重要力量。鼎盛时期,公司在15个州拥有1300多家门店,市场地位仅次于CVS和Walgreens,位列全美第三。然而过去两年间,公司规模迅速缩水,仅一年多时间就关闭了800多家门店,最终仅剩89家门店维持运转,如今也全部关闭。
据媒体报道,Rite Aid早在2023年10月首次申请破产保护。随后通过削减约20亿美元债务、筹集25亿美元维持运营资金并关闭约500家门店,公司一度在2024年9月完成重组,短暂“脱困”。但经营压力并未缓解,2025年5月公司再次申请破产,当时门店数量已降至约1250家,仅为2023年的一半左右。
在第二轮重组过程中,Rite Aid宣布将其大部分门店的药房业务出售给竞争对手,包括CVS Pharmacy、Walgreens、Albertsons和Kroger等。这些企业合计接手了超过1000个网点的药学服务,从而进一步削弱了Rite Aid自身的零售体系。
二、药房行业正在经历“大洗牌”
Rite Aid的退出并非孤例,而是美国药房行业结构性变化的一部分。过去十年,无论是独立药房还是大型连锁药房,门店数量都在持续减少。
数据显示,2014年至2024年间,美国独立药房数量从约22,500家减少到19,000家;连锁药房门店数量则从21,500家降至约19,100家。也就是说,整个行业的实体网点在持续收缩。
即便是行业龙头也难以独善其身。CVS计划到2025年底关闭超过1000家门店;Walgreens也宣布将削减1200家门店。这表明,传统以门店密集布局为核心的扩张模式正逐渐失去可持续性。
三、危机背后的多重因素
导致药房行业承压的原因并非单一,而是多种趋势叠加的结果。
首先是利润空间被不断压缩。美国药房的收入高度依赖医保和商业保险报销价格,而近年来药品报销标准趋紧,使零售药房的处方业务利润率持续走低。药房需要承担高昂的人力、租金和合规成本,但处方调配本身的收益却越来越有限。
其次,部分高价值药物的流通模式正在改变。一些利润较高的专科药物和慢病用药,越来越多通过专科药房或直接面向患者的配送体系发放,而不再经过普通零售药房。这使传统门店失去了部分最具盈利能力的品种。
再次,阿片类药物危机带来的法律诉讼和巨额和解费用,也给多家连锁药房带来沉重财务负担,影响其现金流与投资能力。
此外,电商和邮购模式的崛起加剧了竞争。亚马逊等企业进入处方药配送领域,加之线上药房和自动续方服务的普及,使患者对实体门店的依赖度下降。与此同时,大型连锁企业自身也在将部分调配业务集中到“中央药房”或大型物流中心,通过规模化方式降低成本,进一步削弱单个门店的功能。
四、对患者与社区的影响
门店关闭潮对患者的影响具有双重性。一方面,大型连锁之间的业务转移通常会安排处方信息转接,短期内药物获取渠道仍可维持;另一方面,尤其在农村或医疗资源相对匮乏地区,药房关闭可能导致“药学服务荒漠”,老年人和慢病患者在获取用药咨询、疫苗接种和基础健康服务方面将面临更多不便。
药房在美国不仅是取药场所,还承担着疫苗接种、慢病管理咨询、健康筛查等基层公共卫生功能。门店数量减少,意味着这些社区健康触点也在减少。
五、一个时代的缩影
Rite Aid的谢幕,象征着美国传统零售药房黄金时代的逐步落幕。行业正在从“门店数量驱动”转向“效率与整合驱动”,线上服务、集中调配、专科药房和保险体系深度参与的模式将占据更大比重。
对企业而言,这是成本结构与商业模式的重塑;对监管者而言,是如何在效率提升的同时保障社区可及性的挑战;而对患者来说,未来获取药学服务的方式将更加数字化和集中化,但也可能伴随人与人之间面对面服务的减少。
Rite Aid的消失,不只是一个品牌的终结,更是美国药房行业深层转型的标志性事件。